Плати или уходи. Смолянку с маленьким ребенком выселили из квартиры

Банки утверждают, что они готовы пойти навстречу заемщику, который просит о реструктуризации долга в связи с ухудшившимся материальным положением. Но это на словах. А на деле в 99% случаев банк может выселить вас, если вы задолжали за ипотеку, причем это будет абсолютно законно. Почему? Разбирался корреспондент «РП».

Страшных кредитных историй пруд пруди по всей стране. Что касается Смоленска, то недавно в федеральных СМИ рассказали историю о том, как смолянку с маленьким ребенком выселили из квартиры, взятой в кредит. При этом женщина готова была выплачивать долг, но в меньшем объеме, и просила банк о реструктуризации. Увы, все было тщетно. Руководитель Смоленского регионального отделения общественной организации «Опора России» Елена Московцева оказывала юридическую помощь этой женщине.

Вот что юрист рассказала корреспонденту «РП»: «Я занимаюсь в основном делами предпринимателей, но в силу профессии знакомлюсь и с ситуациями физических лиц. По 99% ипотечных кредитов, если они проходят через судебное взыскание, выселяют всех, даже несовершеннолетних детей. Такая негативная практика в нашем регионе, безусловно, есть. Так ведут себя все банки без исключения. Суды, к сожалению, как правило, идут навстречу банкам. Изменить ситуацию можно - только внеся соответствующие поправки в законодательство».

За последний год, рассказывает Елена Московцева, к ней обратились четыре человека, все предприниматели. Ситуации были практически идентичны: у банков, в которых бизнесмены держали свои деньги, отозвали лицензию. При этом у каждого обратившегося предпринимателя было от 2 до 4 кредитов, которые они отдавали, рассчитывая на плановый оборот. Но их деньги «зависли» в банках, пошла просрочка плановых платежей, и кредитные организации повели себя абсолютно одинаково: расторгли ипотечные договоры и потребовали возврата кредитов. Во всех случаях дело закончилось выселением по решению суда.

Буква закона?

Причем вышеописанный случай оказался и вовсе вопиющим: предпринимательница, которая не смогла платить взносы в прежнем объеме, воспитывает приемного несовершеннолетнего ребенка. Предложений по реструктуризации ипотеки от банка фактически не поступило, несмотря на просьбы заемщицы. Наоборот, при пересчете ежемесячный платеж почему-то оказался больше. Также банкиры по непонятным причинам длительное время не предоставляли предпринимательнице новые реквизиты расчетного счета для погашения долга...

В итоге банк обратил взыскание на имущество, не проинформировав клиентку. О том, что ее с несовершеннолетним ребенком выселяют из единственного жилья, женщине рассказали уже судебные приставы. После вы селения кредитное учреждение продало третьим лицам квартиру за 1,8 млн. рублей, которые выставили ее же на продажу за 2,2 млн.

«В действующем законодательстве не установлены ни процедура выселения, ни средства защиты добросовестного заемщика», - резюмирует Елена Московцева.

В пресс-службе УФССП по Смоленской области «РП» пояснили, что в текущем году в производстве находится более 14 тысяч дел по кредиторской задолженности (потребительские, авто, ипотечные займы и пр.). По 340 делам приставам удалось взыскать с должников деньги, в 56 случаях из них люди добровольно возвращали средства, причитающиеся кредитным организациям. Что касается непосредственно долгов по ипотеке, то в ведомстве рассказали, что случаи с выселением должников у нас в городе крайне редки, и припомнили лишь один вышеуказанный случай на улице Николаева в прошлом году.

Жалоб мало

Впрочем, цифры говорят о том, что случаи выселения у нас в регионе действительно редки. Хотя, согласитесь, неприятно осознавать, что если заемщик не сможет вовремя платить по ипотечному кредиту, банк имеет право выставить его из квартиры.

Отдел по защите прав потребителей администрации Смоленска сообщил, что по ипотечным кредитам обращений от граждан не поступало. Специалисты отдела по защите прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Смоленской области рассказали, что жалобы по ипотечным кредитам поступают, но их мало (основная часть вопросов касается потребительских кредитов). Специалисты отдела консультируют граждан по поводу реструктуризации долгов.

На решение банка - идти навстречу клиенту и проводить реструктуризацию долга или же обращаться прямиком в суд - административные органы повлиять никак не могут. Консультация специалиста - вот и все, на что может рассчитывать проштрафившийся заемщик.

Генеральный директор региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Фемида» Светлана Крючкова добавила, что в прошлом году в их организацию обратилось более 900 человек, по поводу кредитов - около 15. «Ипотечные» вопросы задали всего двое граждан: в одном случае банком не была предоставлена определенная информация, в другом - клиент сомневался в правильности начисленных процентов. В середине прошлого года обращались по поводу реструктуризации кредита (правда, потребительского). Специалисты «Фемиды» помогли правильно составить заявление о реструктуризации долга. Однако Светлана Крючкова подтвердила, что банки навстречу своим задолжавшим клиентам, как правило, не идут.

Получается, что единственный способ не остаться без крыши над головой - либо срочно искать деньги, либо подыскивать новое жилье.