В редакцию «Рабочего пути» ежедневно поступают жалобы от смолян, что у них в квитанциях за капремонт образовалась задолженность, несмотря на добросовестную оплату. Мы решили выяснить в «Региональном фонде капитального ремонта многоквартирных домов», в чем причина этих «задолженностей» и что делать смолянам-«должникам».
- Я исправно оплачивала квитанции за капитальный ремонт в октябре и ноябре прошлого года, а в декабре получила квиток, что у меня имеется задолженность. Непонятно откуда она взялась и как теперь платить за эту услугу. Дозвониться до регионального оператора по указанным в квитанции телефонам невозможно: или никто не берет трубку, или постоянно занято.Галина Петровна, Смоленск.
Отвечает заместитель руководителя НО «Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов в Смоленской области» Максим Азаров:
- Большая масса собственников многоквартирных домов (МКД), получив квитанцию на оплату взносов на капитальный ремонт за ноябрь 2014 года, произвела оплату в период с 29.12.2014 по 11.01.2015. Реестры оплаты (в разрезе каждого собственника) в адрес регионального оператора от банков и Почты России стали поступать только с 13 января 2015-го. Срок для распределения оплаты по всем лицевым счетам в связи с праздниками был очень коротким. В настоящее время оплата по всем произведенным собственникам взносам за декабрь 2014 года разнесена. Убедительная просьба для собственников МКД - тех, кто произвел оплату, и у кого нет задолженности, платить взнос на капитальный ремонт, указанный только в графе «Начислено».
Что касается получения субсидий для льготных категорий граждан, то региональный оператор предоставляет данные в адрес департамента Смоленской области по социальному развитию (Соцзащита) только о начислениях, а собственники, обращаясь в соцзащиту за субсидией, представляют квитанцию об оплате взносов за капитальный ремонт.
Телефоны, указанные в квитанциях, работают. Но из-за большого количества звонков со всей Смоленской области могут возникнуть трудности.