Первое, на что стоит обратить внимание, - наличие удостоверения, подтверждающего принадлежность нежданного гостя к штату заявленной им организации. Также приход своего сотрудника социальные и коммунальные службы должны подтверждать по телефону.
Кроме того, у «Межрегионгаза», «Горводоканала» и «Жилищника» есть спецформа. Ее также же планируют ввести и для сотрудников «СмоленскАтомЭнергосбыта». Особо отметили на пресс-конференции, что «настоящие» работники организаций не появляются из ниоткуда: визит осуществляется либо по заявке, либо о нем заранее предупреждают.
Сейчас «Межрегионгаз» совместно с полицией работает над созданием памятки, содержащей указания для пожилых людей. Она будет распространяться участковыми. Отметим, что за текущий год под различными предлогами выявлено 30 фактов хищения у пожилых смолян. Большинство - 10 совершено псевдоработниками социальных служб.