Как смолян «поставили на счетчик»!

Ежедневно смоляне подвергаются атакам фирм, предлагающих замену счетчиков на все виды коммунальных ресурсов. Люди, которым с порога предъявляют «серьезные корочки» якобы чуть ли не государственного предприятия, часто клюют на эти предложения. В итоге доверчивые хозяева жилья получают стрессы и многотысячные штрафы за нарушение федерального законодательства, четко предписывающего порядок действий собственника приборов учета при их замене.

Как посмели не спросясь?

Конфликт, невольными участниками которого стали несколько жителей деревни Лысовка Починковского района, очень похож на борьбу за сферы влияния двух коммерческих фирм. Началось все 25 октября 2017 года, когда в этой деревне на пороге дома №7 появились два сотрудника ООО «ЭнергоУчет».

Предъявив удостоверения, они убедили хозяйку дома, Галину Васильевну Алексееву, в необходимости замены электрического счетчика по вполне адекватной цене - 2600 руб., включающей стоимость самого электронного прибора и его монтаж. Кроме нее, на замену счетчиков согласились Валентина Васильевна Казакова и Сергей Михайлович Алферов, хозяева домовладений №10 и 12.

К качеству работ, выполненных специалистами этой фирмы, у них претензий не возникло. Зато у местных энергетиков такая замена счетчика вызвала настоящий ажиотаж.

На следующий день в деревню примчалась целая делегация – в составе сотрудников местного филиала ПАО «МРСК Центра»-«Смоленскэнерго», сотрудников местного отдела полиции и каких-то других лиц. Энергетики осмотрели счетчики, полицейские опросили хозяев домов, все вместе проверили документы и технические паспорта приборов.

Перепуганные жители, которым рассказали о мошенниках в сфере ЖКХ, терроризирующих население области, тут же обратились в полицию с просьбой проверить, не стали ли они очередными жертвами. Надо отдать должное починковским правоохранителям - сработали они быстро. Нашли фирму, установившую счетчики, и выяснили, что она действительно имеет право заниматься таким видом деятельности. Поэтому было вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела «за отсутствием события преступления».

Да и сами сотрудники филиала опломбировали новые приборы и разрешили их эксплуатацию. На том бы и сказке конец, да не тут-то было…

А чтобы неповадно было…

На второй день местные энергетики вновь появились в Лысовке и на всех «ослушников» составили акты «о неучтенном потреблении электроэнергии гражданином, использующим ее на коммунально-бытовые нужды, являющимся собственником (пользователем) жилого дома…» При этом в каждом акте как объект энергопотребления был указан только «жилой дом».

Тут же возникает первый вопрос: если старый счетчик на новый заменили 25 октября, а акт составлен 26 октября, то о каком неучтенном потреблении может идти речь, если никаких старых задолженностей у людей не было? Это легко доказать по тем же документам, в которых зафиксированы даты замены, и по сохраненным показаниям на прежних приборах учета.

Ситуацию для перепуганных пенсионеров еще больше запутали справки-расчеты о безучетном потреблении, на основании которых и сформировались суммы доплат за киловатты, якобы сожженные в обход счетчика. Получается, что в данном документе, выданном А. Г. Алексеевой, четко рассчитаны все нормативы электропотребления на освещение и отопление электронагревателями бани, освещение помещений, где содержатся лошади и коровы. Учтено и количество электричества, «сожранное» электроплитами, установленными для приготовления кормов для животных. По крайней мере, все это там указано.

В итоге дополнительную плату с пенсионерки потребовали в размере 8500 руб. за 3240 кВт.ч. Только непонятно, сколько же месяцев Галина Васильевна «жгла» дармовую энергию? Ведь в графе «неучтенное потребление» никаких сроков проставлено не было.

Зато В. В. Казаковой выдана такая же справка, за подписью тех же лиц, где четко прописано, что она пользовалась «левым» электричеством 2 месяца и 24 дня и должна доплатить 4 552 руб. Интересно, кто и как установил точный до дня срок «неучтенки»?

А вот С. М. Алферову «повезло» еще больше: ему вообще насчитали 11 500 руб. доплаты. Видимо, хозяин он крепкий, много скота на подворье, да и банька с хорошей парилочкой без дела не простаивает. Все вроде бы правильно, но тут возникает второй вопрос: почему в справках-расчетах, составленных на основе актов, в которых единственным источником энергопотребления указаны только жилые дома, вдруг появились бани, гаражи, помещения для скота?.. Может быть, сами обитатели Лысовки что-то недоговаривают? В сопровождении Галины Васильевны идем искать скрытые за заборами, в хлевах, во внутренних дворах табуны ахалтекинских скакунов, дойных коров, коз и отары тонкорунных овец. Увы, ничего подобного здесь нет.

Все обложенные доплатами граждане - люди пожилые, и более чем на содержание десятка кур у них нет ни сил, ни средств. Еще довольно крепкий хлев (без отопления, освещение - единственная лампочка) сохранился только у дома №7. У Г. В. Алексеевой и В. В. Казаковой имеются баньки, но отапливаются они простыми дровяными печками, а не электротэнами. А у С. М. Алферова и бани нет, он ходит париться к соседям. Так на какие же коммунально-бытовые нужды потрачено столько электричества?

Туман рассеивается

По данному факту редакция «РП» сделала запрос в Починковскую районную прокуратуру. Рассмотрев его, сотрудники этого надзорного органа не установили оснований для принятия мер прокурорского реагирования в отношении работников Починковского РЭС: «…Перерасчет по данным актам произведен в соответствии с нормативом потребления коммунальной услуги по электроснабжению, утвержденным постановлением департамента Смоленской области по энергетике, энергоэффективности, тарифной политике от 23.07.2012 №260… Наличие нежилых помещений, а также домашних животных у вышеназванных потребителей при расчете безучетного потребления электрической энергии не учитывались…»

Если, согласно этому документу, энергетики считали только киловатты, ушедшие на освещение небольших жилых домов, то откуда взялись такие неподъемные суммы? Некоторую ясность внес п. 81(11) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354.

Там сказано, что при такой ситуации перерасчет платы за электричество производится «за период начиная с даты установления указанных пломб или устройств, но не ранее чем с даты проведения исполнителем предыдущей проверки и не более чем за три месяца, предшествующие дате проверки прибора учета, при которой выявлено несанкционированное вмешательство в его работу, и до даты устранения такого вмешательства, исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления с применением коэффициента 10…»

Значит, несмотря на отсутствие долгов, людям насчитали потребление по нормативам за три месяца да еще умножили в 10 раз. Но ведь прежние счетчики сохранились неповрежденными, и показания на них четко видны. Можно ли их демонтаж в полной мере считать вмешательством в работу прибора? Одни специалисты однозначно говорят: «да», другие - сомневаются. Но в одном мнения всех, кто участвовал в рассмотрении этого спора, совпадают. Сотрудники фирмы, продавшей счетчики и их установку населению, предлагая свои услуги, умолчали об очень важной детали: они не имеют права вводить прибор в эксплуатацию. Не сказали и про то, что перед тем, как браться за работу, по закону надо было сообщить о планируемой замене счетчика поставщику услуги, согласовать время монтажа, схему подключения, некоторые технические моменты, а также пригласить местных энергетиков официально снять показания предыдущих приборов учета. А зачем? Ведь тогда приедут сотрудники филиала местной сетевой компании и заменят счетчики сами, лишив их заработка. Ведь проблемы не возникают только тогда, когда приборы учета меняют сами поставщики коммунального ресурса, что они и делают по мере необходимости.

Люди перестали бояться

На самом начальном этапе конфликта в него вступила депутат Смоленской областной Думы Анна Андреенкова.

- Это не первое подобное обращение из Починковского района. Людей обманывают разные фирмы, занимающиеся продажей счетчиков. Да, они имеют право предлагать счетчики, их монтаж, но есть ли у них право на ввод в эксплуатацию этих приборов? - говорит Анна Владимировна. - Хорошо, что теперь наше население не такое молчаливое и пассивное, как несколькими годами ранее. Люди учатся отстаивать свои права, их юридическая грамотность заметно повышается. Беда в том, что те фирмы, из-за которых происходят такие неприятности, предлагают населению платные услуги, совершенно не отвечая за качество своего продукта.

С другой стороны, и энергетики повели себя в данной ситуации как монополисты. Время от времени их тоже надо корректно ставить на место. Ведь в данной ситуации страдают пожилые люди, проживающие в сельской местности, имеющие из доходов только маленькую пенсию. Они привыкли вовремя оплачивать все услуги и по праву считаются самыми дисциплинированными плательщиками за «коммуналку».

Акты аннулировать, штрафы не взимать!

После обращения жителей Лысовки редакция «Рабочего пути» разослала запросы в Починковскую районную прокуратуру и ГУ «Государственная жилищная инспекция Смоленской области». Возможно, такое пристальное внимание контролирующих органов, а может быть, обычный здравый смысл заставили энергетиков пересмотреть свое отношение к этому конфликту. Вот цитата из письма, присланного заместителем директора по реализации и развитию услуг О. Ф. Бонадысевым Г. В. Алексеевой, В. В. Казаковой, С. В. Алферову: «…Всесторонне изучив ваше обращение, а также учитывая все обстоятельства и тот факт, что сотрудники организации, производившей замену приборов учета, ввели вас в заблуждение, представившись работниками сетевой организации, принято решение об аннулировании актов неучтенного потребления. Соответствующее заявление будет направлено в адрес филиала «Смоленск-АтомЭнергоСбыт»…

Благодарим за помощь!

«Мы, жители деревни Лысовка Починковского района, выражаем огромную благодарность коллективу редакции газеты «Рабочий путь» за помощь в решении нашей проблемы. Благодаря вам хочется верить, что справедливость в нашей жизни еще есть».