ВТБ стал лидером в рейтинге интернет-банков для бизнеса по версии Globus Consulting

Бизнес
ВТБ стал лидером в рейтинге интернет-банков для бизнеса по версии Globus Consulting

Бизнес Платформа ВТБ заняла первое место в рейтинге интернет-банков для предпринимателей в рамках исследования Globus Consulting. Результаты основаны на оценке интернет-банков для бизнеса восьми российских кредитных организаций.


В рамках исследования Globus Consulting оценивались базовые функции и сценарии интернет-банков для предпринимателей. Среди них – помощь клиенту, обращения в чате, а также создание платежных поручений и просмотр счетов. Исследование состояло из трех этапов: онлайн-опрос предпринимателей, тестирование пользователей и экспертный обзор. Бизнес Платформа ВТБ стала лидером на каждом из них.

 «В основе Бизнес Платформы ВТБ лежат прорывные импортозамещенные технологии, включая инновационные сервисы, персонализацию под клиента и систему виджетов. Они позволяют повысить эффективность взаимодействия с банком для осуществления ежедневной деятельности, операций и получения дополнительной аналитики. Мы благодарны экспертному сообществу за высокую оценку нашей работы в этом направлении», − комментирует Спартак Солонин, руководитель департамента корпоративного цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ.

ВТБ запустил новую цифровую платформу для среднего и малого бизнеса в октябре этого года. Она доступна 1,3 млн действующих клиентов ВТБ, «Открытия» и новым пользователям. Бизнес Платформа ВТБ объединила лучшие предложения группы ВТБ для предпринимателей. Среди них линейка из пяти пакетов РКО, инструменты и сервисы для приема платежей, кредиты и депозиты с онлайн-оформлением, экосистема ВЭД и другие банковские и небанковские продукты. 

Пользователи платформы могут совершать операции в интернет-банке и мобильном приложении без повторной авторизации, получать подробные отчеты и аналитику по операциям и пользоваться калькуляторами и подсказками для подбора продуктов.  На платформе реализованы инновационные средства авторизации и подписания документов, а также ограничение доступа по IP-адресу для защиты от несанкционированного входа.

Globus Consulting − подразделение компании Globus IT, в задачи которого входит исследование цифровых сервисов и изучение вопросов, связанных с повышением качества клиентского опыта и его роли в бизнесе компании. Сотрудники Globus Consulting имеют 20-летний опыт в digital-, UX- и CX- исследованиях.

Фото: Рабочий путь.


Банк ВТБ (ПАО). Генеральная лицензия Банка России №1000. Реклама. 0+

2SDnjd8vi5W









Загрузка комментариев...
Читайте также
10 минут назад
Жители Руднянского района забили тревогу, т.к. опасались за ...
30 минут назад
Трагедия произошла сегодня, 24 мая, на ул. Черняховского.
57 минут назад
Отчет о деятельности правительства региона в 2023 году обсуд...
сегодня, 17:11
Председатель Смоленской областной Думы Игорь Ляхов принял уч...