Выстраивание эффективного взаимодействия с потребителями электроэнергии – одна из приоритетных задач компании.
В целях улучшения качества обслуживания клиентов Смоленский филиал «АтомЭнергоСбыта» предлагает жителям региона принять участие в телефонном опросе.
Сотрудники компании намерены провести опрос среди 400 тысяч клиентов, применяя автоматизированные способы обработки данных.
Ответы на вопросы не займут более 1 минуты, но позволят узнать отношение смолян к переходу на электронные квитанции за электроэнергию.
Являясь клиентоориентированной компанией, АО «АтомЭнергоСбыт» постоянно расширяет спектр услуг, доступных для клиентов и развивает комплекс цифровых сервисов.
Многие смоляне уже оценили удобство и безопасность электронной квитанции и активно оформляют подписку.