АтомЭнергоСбыт в Смоленской области в современных условиях временно перевел взаимодействие с клиентами – юридическими лицами на дистанционную форму. И в ближайшую две недели компания обеспечит доставку всех платежно-расчетных документов в электронном формате.
На сайте компании работает личный кабинет, где можно получить необходимые документы в любой момент, а также управлять договором энергоснабжения удаленно.
Другим удобным инструментом для мгновенного дистанционного обмена платежно-расчётными документами является сервис электронного документооборота (Тензор). Он особенно подойдет тем, кто уже имеет электронную цифровую подпись. Предложения о переходе на электронный документооборот дополнительно направлены в адрес предприятий, которые еще не используют данный способ взаимодействия. Почти половина предприятий Смоленской области сделала выбор в пользу такого способа доставки документов.
Также платежные документы могут быть доставлены посредством электронной почты на указанные в договорах энергоснабжения ящики, а также дополнительно филиал «СмоленскАтомЭнергоСбыт» осуществит смс-рассылку с корпоративного номера Atomsbt информации о платежах.
«Мы обращаемся к нашим клиентам - юридическим лицам с просьбой отнестись с пониманием к сложившейся ситуации, и для сохранения собственного здоровья и окружающих использовать дистанционные формы взаимодействия. Получение документов поможет вовремя провести необходимую оплату за потребленную электроэнергию», - отметил заместитель генерального директора - директор филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» Алексей Горчаков. Своевременная же оплата позволит отрасли обеспечивать надежность энергоснабжения предприятий и населения региона.
В случае возникновения дополнительных вопросов клиенты всегда могут обратиться по электронной почте ul@smolensk.atomsbt.ru, по телефону горячей линии для юридических лиц – (4812)68-75-85. Сотрудники компании всегда готовы помочь клиентам найти ответы на возникающие вопросы.