Со смолянина потребовали 16 тысяч рублей за возврат товара

Новости
Со смолянина потребовали 16 тысяч рублей за возврат товара

Мужчина не растерялся и обратился в Роспотребнадзор. Он посчитал, что его права нарушили.


Смолянин хранил в корзине на «Вайлдберриз» 153 товара на общую сумму 200-250 тысяч рублей. В один день он нечаянно оформил заказ на все позиции. При этом мужчине не удалось отменить операцию, и с него взяли 16 тысяч рублей за обратную доставку.

Не согласившись с таким исходом, смолянин обратился в местное отделение Роспотребнадзора. Ведомство направило в «Вайлдберриз» запрос о предоставлении информации, указав, что расходы на обратную доставку при обращении потребителя еще не возникли.

В результате смолянину вернули деньги на счет оплаты.

«На основании п. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней», - рассказали в ведомстве.

Фото: ru.freepik.com








Загрузка комментариев...
Читайте также
вчера, 22:35
вчера, 21:55

Инцидент произошел в октябре прошлого года в Ярцевском районе....

вчера, 21:20

Отправленная следом группа ПУ ФСБ обнаружила автомобиль ...

вчера, 20:40
«Единая Россия» и Минпросвещения представили итоги президентских...
Новости партнеров