Смоляне стали реже жаловаться на ОСАГО

Новости
Смоляне стали реже жаловаться на ОСАГО

За первое полугодие 2019 года от жителей Смоленской области в Банк России по вопросам ОСАГО поступило около 125 обращений, это на 48% меньше, чем в аналогичном периоде прошлого года.

Чаще всего в сфере автогражданки наших земляков беспокоил вопрос применения коэффициента «бонус малус» – скидки за безаварийную езду.
«Количество жалоб смолян на неверное применение КБМ снизилось в первом полугодии 2019 года на 36% и составило 73 обращения. Это произошло благодаря отлаженной процедуре восстановления корректного значения КБМ, реализованной Банком России совместно с Российским союзом автостраховщиков», – приводит данные заместитель управляющего Отделением Смоленск ГУ Банка России по ЦФО Юрий Гоев.
С 1 апреля текущего года, даже если у гражданина несколько коэффициентов, страховая компания должна выбрать наиболее выгодный для него. КБМ теперь присваивается гражданину один раз в год и действует в течение целого года, независимо от количества полисов, в которые вписаны его данные.
Другими проблемами, на которые жаловались жители Смоленской области в Банк России в связи с ОСАГО, были отказы в заключении договора, а также вопросы по оформлению электронного полиса. В то же время появились новые поводы для жалоб – например, на процедуру натурального возмещения ущерба по ОСАГО.
Ожидается, что количество жалоб по ОСАГО может еще больше сократится в связи с началом работы финансового омбудсмена. С 1 июня россияне могут бесплатно обращаться к финансовому омбудсмену, чтобы урегулировать в досудебном порядке денежные споры со страховщиками по полисам ОСАГО, ДСАГО и каско. Решения финомбудсмена имеют такую же силу, как и решения суда. Но прежде, чем обратиться нему, нужно будет все-таки попытаться решить вопрос непосредственно с той организацией, к которой есть претензии.
А с конца ноября 2019 года внесудебный порядок урегулирования споров через финомбудсмена станет обязательным для всех страховых компаний. В 2020 году к ним должны будут присоединиться микрофинансовые организации, а в 2021 году – банки, КПК, ломбарды и негосударственные пенсионные фонды.


Добавьте «Рабочий путь» в ваши источники в Яндекс.Новостях




Загрузка комментариев...
Читайте также
34 минуты назад
Жительница Смоленска выложила в сеть новый способ борьбы с л...
вчера, 22:26
Об этом сообщается на сайте администрации района.
2 минуты назад
Возможно, именно вы поможете семье объединиться.
вчера, 21:50
Сообщается, что парень передвигался по Рославлю в понедельни...

Опрос

А вас уже перевели на «удаленку»?


   Ответили: 1468