Четверг, 25 мая 2017 года

Погода 7..9 С о

ОЧЕРЕДная неделя на почте

Общество 10:28, 19 декабря 2013

Оплата коммунальных услуг - одна из самых острых и застарелых проблем в городе Смоленске. Во-первых, смоляне ограничены в сроках погашения задолженностей по ЖКХ (до 10 числа ежемесячно, тогда как в других регионах ЦФО - в течение 20-25 дней). Во-вторых, многие банки отказались принимать платежи через операторов, что крайне неудобно для пенсионеров, не владеющими навыками компьютерной грамотности и не готовых самостоятельно вводить данные квитанции. В-третьих, с декабря закрылись  операционные кассы Смоленского банка.

В этой ситуации единственным «спасителем» для людей, желающих через оператора оплатить счета за услуги ЖКХ, остается почта. Ситуация с увеличенным наплывом посетителей на Смоленском почтамте повторяется ежемесячно с 5 по 10 числа. При этом в другие дни на том же главпочтамте бывают часы, когда не приходит и 10-ти клиентов.
Определение приоритетности обслуживания в «Системе электронной очереди» обусловлено Всемирной почтовой конвенцией, согласно которой основными услугами для Почтового оператора (ФГУП «Почта России») являются прием и отправка писем, секограмм, посылок и бандеролей (ст.12 Всемирной почтовой конвенцией), все остальные виды деятельности являются дополнительными. Увеличенные объемы плательщиков коммунальных услуг в определенные дни приводят к длительному ожиданию пользователей почтовыми услугами.
Для справки. Смоленский филиал ФГУП «Почта России» неоднократно предпринимал попытку повлиять на сложившуюся ситуацию с оплатой коммунальных услуг и обращался к областным и городским властям с целью продления сроков оплаты, но решения нет до сих пор.
Для комфортного посещения населением почтовых отделений города разработан так же график, в котором указаны дни наименьшей нагрузки, когда можно получить обслуживание без потери времени.
Пресс-служба УФПС Смоленской области-филиала ФГУП «Почта России»

Оценить новость
Рейтинг 0 из 5 (0 оценок)


Загрузка комментариев...
Читайте также
Смоленская полиция призывает школьников праздновать «последние звонки» без алкоголя
3 минуты назад
18
Учителям и родителям нужно провести с ребятами беседы о вред...
В Смоленском районе фура перегородила окружную дорогу
14 минут назад
57
В Смоленске пенсионерку обокрала супружеская пара с маленьким ребенком
36 минут назад
181
Одурманенное детство
54 минуты назад
105
Наш собкор в Вязьме обнаружила притон подростков-токсикомано...