Понедельник, 20 ноября 2017 года

Погода 0..-2 С о

Смоленские энергетики ввели мораторий на штрафы

Общество 10:24, 26 октября 2012
Смоленские энергетики ввели мораторий на штрафыДва дня пытаюсь дозвониться в ОАО «Смоленскэнергосбыт» по телефону, который указан в квитанции (68-74-74), чтобы передать показания счетчика электроэнергии. Трубку никто не поднимает, или постоянно занято. Перезвонила по другому телефону (68 74-40), ответившая девушка попросила приехать лично в «Смоленскэнергосбыт». Но я не могу физически ехать. В ответ на все мои доводы специалист ничего внятного не смогла ответить. У меня нет мобильного телефона и Интернета, чтобы передать показания по смс или по электронной почте. Что делать? Сегодня последний день оплаты. Неужели мне начислят пеню, если я не смогла по объективным причинам вовремя передать сведения счетчика?
Людмила Ефимовна, Смоленск.

Судя по оптимистичной информации официального сайта ОАО «Смоленскэнергосбыт», «смоляне предпочитают электронные способы передачи показаний приборов учета электроэнергии». Все это, конечно, хорошо. Вот только не все проживающие в областном центре на ты с мобильником или Интернетом. Есть другая часть населения, как правило, это пожилые люди, которые незнакомы с новыми технологиями. Вот о них, когда готовились к нововведениям по оплате света, в ОАО «Смоленскэнергосбыт» подзабыли.
В настоящее время поставщик услуги расширил возможности подать показания приборов учета электроэнергии через ящики по сбору показаний, которые размещены теперь не только в офисах компании. Для удобства потребителей ОАО «Смоленскэнергосбыт» дополнило квитанцию отрывной частью, в которой указаны номер лицевого счета, адрес абонента, а также поле для внесения показаний счетчика.
В Смоленске дополнительные ящики установлены в ЖЭУ №4, 7, 8, 17, 18, 21, 22, на Киселевском рынке. В Сафонове - в магазинах «Магнит». Возможно, появятся какие-то другие пути передачи данных счетчиков.
Кстати, как сообщили в ОАО «Смоленскэнергосбыт», штрафные санкции не будут распространяться на потребителей электроэнергии, которые по объективным причинам не смогли предоставить показания счетчика до 26 октября.


Загрузка комментариев...
Читайте также
Неравнодушных смолян просят подарить старушкам подарки ко Дню матери
14 минут назад
Об этом сообщается в группе "Милосердие в Смоленске&quo...
В Обнинске появился семейный памятник, отлитый в Смоленске
сегодня, 21:00
18 ноября в Обнинске был торжественно открыт памятник святым...
Молодежь из регионов пройдет стажировку у депутатов Госдумы
сегодня, 20:20
Об этом сообщил руководитель фракции «Единая Россия&ra...
В Смоленскую область не пустили 2,5 тонны свежемороженого мяса
сегодня, 19:30
Сотрудниками Пограничного управления ФСБ России по Смоленско...

Опрос

Где вы планируете  встречать Новый год?


   Ответили: 451