Четверг, 21 июня 2018 года

Погода о

Абоненты рекомендуют Tele2

Бизнес 16:38, 18 июня 2014
alt
Альтернативный оператор мобильной связи сообщает: абоненты компании демонстрируют самую высокую готовность рекомендовать своего оператора. Такой вывод был сделан в результате опроса, проведенного исследовательским холдингом «Ромир».
Весной 2014 года исследовательский холдинг «Ромир» провел опрос с целью определить уровень удовлетворенности качеством услуг мобильной связи в России. Опрос проводился по методике NPS (Net Promoter Score, индекс чистой поддержки). У абонентов сотовых сетей спрашивали, насколько они удовлетворены качеством оказания услуг, а также интересовались, с какой вероятностью они порекомендуют своего оператора родственникам, друзьям и знакомым.
По данным исследования, 47% опрошенных абонентов Tele2 отмечают высокий уровень удовлетворенности работой оператора, а 50% клиентов готовы рекомендовать компанию своим друзьям и близким. По последнему показателю Tele2 заняла первое место среди российских мобильных операторов, у остальных сотовых компаний он колеблется между 38% и 47%.
Дополнительная информация об исследовании на сайте холдинга «Ромир» http://romir.ru.
Роман Володин, коммерческий директор Tele2: «Удовлетворенность абонентов является одним из ключевых показателей эффективности работы оператора. Результаты исследования в очередной раз подтвердили, что Tele2 занимает одну из лидирующих позиций в этой области. Более 23,7 миллиона абонентов ценят Tele2 за качественные услуги связи по низким ценам, простые тарифы и европейский уровень сервиса. Мы приложим все усилия, чтобы и дальше нашей работой были довольны даже самые взыскательные клиенты».
 


Добавьте «Рабочий путь» в ваши источники в Яндекс.Новостях




Загрузка комментариев...
Читайте также
В Смоленске назначили ответственного за ЖКХ
вчера, 22:00
Новым начальником управления жилищно-коммунального хозяйства...
Юный смолянин вывел футболистов на матч чемпионата мира
вчера, 21:46
10-летний смолянин Даниил Бахарев вывел на поле московского ...
Уже несколько дней в райцентре Смоленской области горят отходы древесины
вчера, 19:30
Суд вынес приговор смолянке, ударившей ножом сожителя
вчера, 16:53
Мужчина тоже пошел под суд за угрозу убить свою возлюбленную...

Опрос

Вы болеете за нашу сборную на чемпионате мира по футболу?


   Ответили: 376