Воскресенье, 28 мая 2017 года

Погода 12..14 С о

В Смоленске пенсионеры жалуются на отказ сотрудников «Сбербанка» принимать оплату за услуги ЖКХ

Новости 15:41, 09 марта 2017
В Смоленске пенсионеры жалуются на отказ сотрудников «Сбербанка» принимать оплату за услуги ЖКХ

По словам пожилых смолян, в банке им предлагают оформить карты и перечислять оплату через банкоматы и терминалы.

В редакцию «Рабочего пути» обратились жители Сортировки. Люди возмущены поведением сотрудников отделения «Сбербанка», расположенного на улице Седова. По их словам, сотрудники банка отказались принимать у пожилых людей оплату за услуги ЖКХ. Они предложили смолянам оформить банковские карты и оплачивать все через банкоматы и терминалы. При этом, смолянам никто не объяснил, с чем связан отказ принять наличные деньги.
«Рабочий путь» направил запрос в «Сбербанк» с просьбой прокомментировать ситуацию.

«Смоленское отделение ПАО Сбербанка сообщает, что в офисе банка по улице Седова, 44 не зарегистрировано обращений клиентов по данному вопросу. Внутреннего распоряжения банка о том, чтобы не принимать наличные деньги за оплату услуг ЖКХ не существует. Сотрудники Сбербанка могут предложить клиенту оформить банковские карту, так как она позволяет оплатить услуги ЖКХ, налоги и другие услуги через удаленные каналы и устройства самообслуживания без очереди, тем самым сэкономив время клиента. Сбербанк предлагает современные дистанционные каналы обслуживания, которые позволяют осуществлять большинство банковских операций в круглосуточном режиме без посещения офисов банка и обращения к сети устройств самообслуживания, например, «Сбербанк Онлайн», «Мобильный банк» и т.д», - говорится в ответе банка на запрос «Рабочего пути».
Оценить новость
Рейтинг 3.91 из 5 (11 оценок)


Загрузка комментариев...
Читайте также
В квартиру к смолянину зашли грабители и забрали более 200 тысяч рублей
вчера, 17:59
442
Злоумышленники пригрозили 52-летнему мужчине, после чего оди...
Продолжаются поиски пропавшей в конце марта смолянки
вчера, 17:32
532
27-летняя Наталья Сафонова уехала из Починка в Москву и проп...
В Смоленской области ожидаются заморозки
вчера, 17:21
555
Также в воскресенье, по прогнозам синоптиков, возможен кратк...
Смолянин разбил чужой автомобиль металлической трубой
вчера, 10:08
536

Сумма причиненного ущерба составила 65000 рублей.