Понедельник, 20 ноября 2017 года

Погода -1..1 С о

В Смоленске пенсионеры жалуются на отказ сотрудников «Сбербанка» принимать оплату за услуги ЖКХ

Новости 15:41, 09 марта 2017
В Смоленске пенсионеры жалуются на отказ сотрудников «Сбербанка» принимать оплату за услуги ЖКХ

По словам пожилых смолян, в банке им предлагают оформить карты и перечислять оплату через банкоматы и терминалы.

В редакцию «Рабочего пути» обратились жители Сортировки. Люди возмущены поведением сотрудников отделения «Сбербанка», расположенного на улице Седова. По их словам, сотрудники банка отказались принимать у пожилых людей оплату за услуги ЖКХ. Они предложили смолянам оформить банковские карты и оплачивать все через банкоматы и терминалы. При этом, смолянам никто не объяснил, с чем связан отказ принять наличные деньги.
«Рабочий путь» направил запрос в «Сбербанк» с просьбой прокомментировать ситуацию.

«Смоленское отделение ПАО Сбербанка сообщает, что в офисе банка по улице Седова, 44 не зарегистрировано обращений клиентов по данному вопросу. Внутреннего распоряжения банка о том, чтобы не принимать наличные деньги за оплату услуг ЖКХ не существует. Сотрудники Сбербанка могут предложить клиенту оформить банковские карту, так как она позволяет оплатить услуги ЖКХ, налоги и другие услуги через удаленные каналы и устройства самообслуживания без очереди, тем самым сэкономив время клиента. Сбербанк предлагает современные дистанционные каналы обслуживания, которые позволяют осуществлять большинство банковских операций в круглосуточном режиме без посещения офисов банка и обращения к сети устройств самообслуживания, например, «Сбербанк Онлайн», «Мобильный банк» и т.д», - говорится в ответе банка на запрос «Рабочего пути».


Загрузка комментариев...
Читайте также
Коммунальщики назвали смолян свиньями
вчера, 21:10
Фото объявления, которое повесили коммунальные службы на одн...
В Смоленске трамвай попал в ДТП
вчера, 21:01
Об аварии сообщается в группе "Смоленский транспорт&quo...
Смоленские модельеры приняли участие в Международной ювелирной неделе моды
вчера, 20:44
С 13 по 19 ноября Международная ювелирная неделя моды Estet ...
Смолянин попал в черный список живодеров России
вчера, 20:01
Список с подробными данными - фото, телефон, адрес - будет р...

Опрос

Где вы планируете  встречать Новый год?


   Ответили: 357