Суббота, 20 января 2018 года

Погода -3..-5 С о

В Смоленске пенсионеры жалуются на отказ сотрудников «Сбербанка» принимать оплату за услуги ЖКХ

Новости 15:41, 09 марта 2017
В Смоленске пенсионеры жалуются на отказ сотрудников «Сбербанка» принимать оплату за услуги ЖКХ

По словам пожилых смолян, в банке им предлагают оформить карты и перечислять оплату через банкоматы и терминалы.

В редакцию «Рабочего пути» обратились жители Сортировки. Люди возмущены поведением сотрудников отделения «Сбербанка», расположенного на улице Седова. По их словам, сотрудники банка отказались принимать у пожилых людей оплату за услуги ЖКХ. Они предложили смолянам оформить банковские карты и оплачивать все через банкоматы и терминалы. При этом, смолянам никто не объяснил, с чем связан отказ принять наличные деньги.
«Рабочий путь» направил запрос в «Сбербанк» с просьбой прокомментировать ситуацию.

«Смоленское отделение ПАО Сбербанка сообщает, что в офисе банка по улице Седова, 44 не зарегистрировано обращений клиентов по данному вопросу. Внутреннего распоряжения банка о том, чтобы не принимать наличные деньги за оплату услуг ЖКХ не существует. Сотрудники Сбербанка могут предложить клиенту оформить банковские карту, так как она позволяет оплатить услуги ЖКХ, налоги и другие услуги через удаленные каналы и устройства самообслуживания без очереди, тем самым сэкономив время клиента. Сбербанк предлагает современные дистанционные каналы обслуживания, которые позволяют осуществлять большинство банковских операций в круглосуточном режиме без посещения офисов банка и обращения к сети устройств самообслуживания, например, «Сбербанк Онлайн», «Мобильный банк» и т.д», - говорится в ответе банка на запрос «Рабочего пути».


Загрузка комментариев...
Читайте также
В аварии с автобусом пострадали две смолянки
13 минут назад
Дорожно-транспортное происшествие случилось 19 января в Ярце...
В Смоленской области иномарка на полном ходу съехала в кювет, где врезалась в дерево
23 минуты назад
Дорожный инцидент случился 19 января в шестом часу вечера на...
В Смоленской области в ДТП с «японцем» скончался водитель «Лады»
38 минут назад
Речь идет об аварии в Духовщинском районе, о которой 19 янва...
В Смоленске на путепроводе произошло массовое ДТП
вчера, 23:40
Дорожно-транспортное происшествие случилось в Смоленске 19 я...

Опрос

Если бы вы на улице увидели валяющийся кошелек, то чтобы сделали?


   Ответили: 257