Воскресенье, 22 апреля 2018 года

Погода -1..1 С о

В Смоленске пенсионеры жалуются на отказ сотрудников «Сбербанка» принимать оплату за услуги ЖКХ

Новости 15:41, 09 марта 2017
В Смоленске пенсионеры жалуются на отказ сотрудников «Сбербанка» принимать оплату за услуги ЖКХ

По словам пожилых смолян, в банке им предлагают оформить карты и перечислять оплату через банкоматы и терминалы.

В редакцию «Рабочего пути» обратились жители Сортировки. Люди возмущены поведением сотрудников отделения «Сбербанка», расположенного на улице Седова. По их словам, сотрудники банка отказались принимать у пожилых людей оплату за услуги ЖКХ. Они предложили смолянам оформить банковские карты и оплачивать все через банкоматы и терминалы. При этом, смолянам никто не объяснил, с чем связан отказ принять наличные деньги.
«Рабочий путь» направил запрос в «Сбербанк» с просьбой прокомментировать ситуацию.

«Смоленское отделение ПАО Сбербанка сообщает, что в офисе банка по улице Седова, 44 не зарегистрировано обращений клиентов по данному вопросу. Внутреннего распоряжения банка о том, чтобы не принимать наличные деньги за оплату услуг ЖКХ не существует. Сотрудники Сбербанка могут предложить клиенту оформить банковские карту, так как она позволяет оплатить услуги ЖКХ, налоги и другие услуги через удаленные каналы и устройства самообслуживания без очереди, тем самым сэкономив время клиента. Сбербанк предлагает современные дистанционные каналы обслуживания, которые позволяют осуществлять большинство банковских операций в круглосуточном режиме без посещения офисов банка и обращения к сети устройств самообслуживания, например, «Сбербанк Онлайн», «Мобильный банк» и т.д», - говорится в ответе банка на запрос «Рабочего пути».


Добавьте «Рабочий путь» в ваши источники в Яндекс.Новостях




Загрузка комментариев...
Читайте также
"Сложилась как карточный домик". В райцентре Смоленской области ветер снес крышу здания
сегодня, 10:14
Об инциденте сообщается в группе "Подслушано в Ярцево" в Вко...
В Смоленске невнимательный курильщик чудом остался жив
сегодня, 10:05
Вчера, 21 апреля, в шесть часов вечера на пункт связи пожарн...
Тысячи смолян остаются без света из-за сильного ветра
сегодня, 09:50
Бригады энергетиков Смоленскэнерго продолжают восстанавливат...
Наставник «Автодора»: Были шансы и обыграть «Тюмень»
сегодня, 07:24
Главный тренер смоленского «Автодора» Алексей Кудлай после у...

Опрос

Как вы относитесь к повышению пенсионного возраста?


   Ответили: 548